NEWS

Terima kasih atas sokongan berterusan anda terhadap Ultraman Card Game.

Kami telah mendapati bahawa “Ultraman Card Game Official Card Sleeves (gray)” yang dijual di lokasi “ULTRA LEAGUE WORLD CHAMPIONSHIP 2026” pada hari Sabtu, 9 Mei 2026 telah dijual pada harga yang tidak tepat.

Kami dengan ikhlas memohon maaf atas segala kesulitan yang dialami oleh pelanggan yang telah membeli produk ini.

Pelanggan yang telah membeli produk tersebut akan menerima pemulangan wang bagi perbezaan harga selepas butiran pembelian disahkan.

Sila semak butiran berikut.

【Produk Terlibat】

Ultraman Card Game Official Card Sleeves (Gray)

【Lokasi dan Tempoh Jualan Terlibat】

“ULTRA LEAGUE WORLD CHAMPIONSHIP 2026”

Ikebukuro Sunshine City, Tokyo — Bangunan Bunka Kaikan Tingkat 4, Exhibition Hall B

Jumaat, 8 Mei hingga Sabtu, 9 Mei 2026

*Termasuk jualan awal untuk peserta yang layak.

【Jumlah Pemulangan Wang】

Harga salah: ¥990 termasuk cukai

Harga sebenar: ¥880 termasuk cukai

Jumlah pemulangan wang: ¥110 termasuk cukai

【Kaedah Pemulangan Wang】

Sila isi maklumat yang diperlukan melalui borang berikut:

https://forms.gle/YHRbPYMHWvNLrXYX7

Bagi pelanggan yang menetap di luar negara, pemulangan wang akan dibuat seperti berikut disebabkan caj pemindahan wang dan pertimbangan berkaitan:

・Pemulangan wang melalui PayPal dalam Yen Jepun

Tarikh akhir permohonan pemulangan wang: Isnin, 31 Ogos 2026

*Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima pemulangan produk atau pemulangan wang penuh. Hanya perbezaan harga akan dipulangkan.

*Produk selain yang dibeli di Lokasi “ULTRA LEAGUE WORLD CHAMPIONSHIP 2026” tidak layak untuk pemulangan ini.

*Pemulangan wang akan diproses dalam Yen Jepun (JPY). Sila ambil perhatian bahawa Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang perbezaan jumlah wang diterima akibat turun naik kadar pertukaran antara JPY dan mata wang penerimaan pelanggan. 

*Kaedah bayaran balik mungkin berubah. Harap maklum terlebih dahulu. 

【Pengendalian Maklumat Peribadi / Polisi Privasi】

Maklumat peribadi yang anda berikan hanya akan digunakan untuk komunikasi berkaitan perkara ini dan proses pemulangan wang/penghantaran.

Sila rujuk Polisi Privasi kami di:

https://account.ultraman-cardgame.com/my/privacypolicy

Sekali lagi, kami dengan ikhlas memohon maaf atas segala kesulitan yang dialami pelanggan kami.

Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memperkukuhkan sistem pengurusan kami bagi mengelakkan kejadian seperti ini daripada berulang.

Kami amat menghargai sokongan berterusan anda.

Tsuburaya Productions Co., Ltd. (“Syarikat”), yang mengendalikan “Ultraman Card Game,” akan mengendalikan dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan bagi tujuan pemprosesan pemulangan wang untuk perkara ini seperti berikut. 

1. Tujuan Penggunaan
2. Maklumat peribadi yang diberikan, seperti nama, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran anda, hanya akan digunakan untuk tujuan pemprosesan, penyelarasan, dan komunikasi berkaitan pemulangan wang bagi perkara ini. 
3. Pengurusan Maklumat Peribadi
4. Syarikat akan mengurus maklumat peribadi yang diamanahkan kepada kami secara wajar dan selamat, serta akan berusaha untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau kerosakan. Kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau dengan persetujuan individu berkenaan, kami tidak akan memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga. 
5. Pertanyaan Mengenai Pengendalian Maklumat Peribadi
6. Untuk permintaan berkaitan pendedahan, pembetulan, pemadaman, atau perkara lain yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, sila hubungi alamat berikut. 

16-17 Nanpeidai-cho, Shibuya-ku, Tokyo 150-0036, Japan

Tsuburaya Productions Co., Ltd.

Meja Sokongan Pelanggan Maklumat Peribadi 

E-mail: privacy-policy-gr@tsuburaya-prod.co.jp

Maklumat Lain

Untuk maklumat lanjut mengenai pengendalian maklumat peribadi oleh Syarikat, sila rujuk Polisi Privasi di bawah:

https://account.ultraman-cardgame.com/my/privacypolicy